SOCIAL STRATEGIC TOURISM SL

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Objeto

Este sitio web proporciona información sobre los servicios profesionales de Social Strategic Tourism SL empresa de servicios turísticos en Alicante, en lo sucesivo denominado “Titular”.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de esta web, incluyendo, entre otros, imágenes, logotipos, gráficos, animaciones, textos o aplicaciones informáticas, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, así como el nombre de dominio www.charterenalicante.com son propiedad del Titular, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual y, en su caso, industrial, así como por la normativa reguladora de los nombres de dominio.

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Información y datos de carácter personal que recopilamos

La información de carácter personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en especial con referencia a un elemento de identificación, ya sea un nombre, un número de identificación, los datos de ubicación, la identificación en línea, o a uno o más factores específicos de la identidad física, psicológica, económica, cultural, académica o social de esa persona.

El PROPIETARIO Recopila, almacena y trata la información (y en particular los datos de carácter personal) derivada de la prestación del servicio. En particular, la información que recoge y trata es:

La Información de nuestros clientes necesaria para la prestación de nuestros servicios de chárter.

Entre los datos que facilitan pueden incluir: información de carácter identificativo y de contacto, e información económica y de datos bancarios, necesaria para la prestación, gestión y facturación de nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio.

Como consecuencia de la prestación de estos servicios, y para un adecuado desarrollo de los mismos, EL PROPIETARIO puede disponer de acceso a información y a datos de carácter personal contenida en los ficheros de nuestras empresas clientes. En estos casos, EL PROPIETARIO asumirá el rol de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, comprometiéndose a mantener la confidencialidad y seguridad de dichos datos, así como a tratar los datos exclusivamente con las finalidades delimitadas por el responsable del Tratamiento (cliente). En estos casos, y en cumplimiento de la normativa de protección de datos, EL PROPIETARIO incluirá, en los contratos correspondientes con nuestros clientes, trabajadores y proveedores las cláusulas necesarias para asegurar el cumplimiento de los requisitos de la normativa.

Por otro lado, y en todo caso previa solicitud y autorización expresa del interesado, EL PROPIETARIO puede utilizar los datos de contacto de nuestros clientes u otros usuarios (con previa solicitud de los mismos), para el envío de comunicaciones referentes a nuestros productos o servicios, así como cualquier otra información que entendamos pueda resultar de su interés.

Además, a través de nuestra página web, disponemos de diversos formularios a través de los cuales los usuarios pueden contactar con nosotros o solicitar información puntual referente nuestros productos o servicios. En todo caso, se solicitarán los datos de contacto e identificación necesarios para tramitar su solicitud. Del mismo modo, a través de la página web se podrán publicitar diversos eventos.

Además, nuestros servidores, registros y otras tecnologías pueden recopilar cierta información automáticamente para ayudarnos a administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, analizar su uso y mejorar la experiencia de los usuarios. En este sentido pueden considerarse las cookies utilizadas durante la navegación de los usuarios por nuestros servicios web. El tratamiento de este dato quedará igualmente sujeto a las consideraciones anteriormente señaladas sobre la protección de datos personales

Política de privacidad y datos de carácter personal

Mediante la presente política de Privacidad y Protección de datos, el PROPIETARIO pretende mostrar su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas y legislaciones que se derivan del tratamiento de la información necesaria para la prestación de sus servicios, y el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. En particular el PROPIETARIO manifiesta su compromiso respecto al cumplimiento de las normativas orientadas a la protección de datos de carácter personal. En este sentido, se consideran como marco de referencia, principalmente:

Reglamento (UE) 20016/679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la liberación de estos datos (RGPD).

Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)

Navegación anónima a través de las páginas web

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La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Navegación con cookies

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– Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

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Cumplimiento de las normativas de protección de datos arriba citadas.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de la reserva sean incorporados a ficheros titularidad del PROPIETARIO, con la finalidad de:

Facilitar la prestación de los servicios solicitados, la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios personalizados en “www.charterenalicante.com”

Para la realización de estudios estadísticos de satisfacción de los clientes que hayan formulado reservas en “www.charterenalicante.com” que permitan incorporar mejoras en los servicios prestados

Para la gestión de tareas básicas de administración

Para mantenerle informado, bien por correo electrónico o bien por cualquier otro medio, de novedades y servicios relacionados con el camping donde se haya alojado, si usted así lo ha deseado en la ficha de inscripción.

EL PROPIETARIO se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

Limitación de Responsabilidad

Los contenidos de este sitio web se ofrecen con una finalidad informativa y divulgativa. No constituyen ni sustituyen un asesoramiento profesional, por lo que el Titular se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso o aplicación de la información de esta web fuera de sus propósitos.

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Modificaciones y Actualizaciones

El Titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración, disponibilidad y presentación de ésta, así como de las presentes Condiciones de Uso.

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Derecho de acceso. Cuando lo solicite, tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernan tratados por nosotros, en la medida definida en el art. 15 RGPD.

Puede enviar su solicitud por correo postal o electrónico a las direcciones que figuran a continuación.

Derecho de rectificación. Usted tiene derecho a exigirnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto que le concierna sin demora indebida (Art. 16 RGPD). Para este fin, póngase en contacto con la dirección que figura a continuación.

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Derecho a la limitación del tratamiento. Si los criterios definidos en el art. 18 RGPD se cumplen, usted tiene el derecho a limitación del tratamiento según lo establecido en el citado artículo del RGPD. Según este artículo, se puede solicitar la limitación del tratamiento, en particular si éste es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita la limitación de su uso en su lugar, o si el interesado se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el art. 21 (1) RGPD, siempre que no deba prevalecer nuestro interés legítimo sobre el interés del interesado. Para hacer valer su derecho anterior, póngase en contacto con la dirección de contacto que figura a continuación.

Derecho a la portabilidad de los datos. Es posible que tenga derecho a la portabilidad de datos como se define en el art. 20 RGPD. Esto significa que tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a que se transmitan esos datos a otro responsable, como otro proveedor de servicios. El requisito previo para este derecho es que el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato y se lleve a cabo utilizando medios automatizados. Para hacer valer su derecho anterior, póngase en contacto con la dirección de contacto que se indica a continuación.

Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento en virtud del art. 21 RGPD al tratamiento de los datos personales que le conciernen, basado en el Art 6 (1) letra e ó f del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular. Desistiremos del tratamiento de sus datos personales a menos que podamos demostrar bases legítimas relativas al tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Para hacer valer su derecho anterior, comuníquese con la dirección de contacto que se indica a continuación.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegítimo o está prohibido, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Usted puede, en cualquier momento, solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, así como a solicitar la limitación de su tratamiento y la portabilidad de sus datos cuando se den los motivos o circunstancias previstas en la normativa aplicable a través de la dirección de correo electrónico info@8mares.es

Ley aplicable y jurisdicción

La resolución de los conflictos, controversias o reclamaciones que puedan surgir de los servicios web a los que se refiere la presente política de privacidad, se regirán por lo expuesto en la legislación española. Social Strategic Tourism se someterá a los Jueces, Tribunales y jurisprudencia de la ciudad de Alicante (España), salvo que se acuerde lo contrario con el consumidor/usuario.