Politique de confidentialité

Chez 8 Mares, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD). Nous vous expliquons ici quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Quelles données nous collectons

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone et le contenu de votre message.
• Réservations : prénom, nom, email, téléphone, nombre de passagers et détails de la location.
• Paiement : le paiement de l'acompte est traité par Stripe ; 8 Mares ne conserve pas les données de votre carte.
• Navigation : données d'utilisation du site via des cookies (voir la politique de cookies).

2. Finalités et bases juridiques

• Gérer votre réservation et le contrat de location (exécution d'un contrat).
• Répondre à vos demandes (consentement et/ou intérêt légitime).
• Respecter les obligations légales fiscales et de sécurité maritime.
• Mesurer l'utilisation du site et la publicité via Google Analytics et Google Ads (consentement).

3. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au service, agissant comme sous-traitants : Stripe (traitement du paiement), Google (analyse et publicité), ainsi que nos prestataires d'hébergement web et d'envoi d'emails transactionnels. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, le traitement est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées pendant les délais exigés par la réglementation fiscale et commerciale. Les données de contact sont conservées tant qu'une relation active existe ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

5. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à hola@8mares.es en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : communication chiffrée (HTTPS), traitement des paiements certifié PCI-DSS via Stripe et accès restreint aux informations personnelles.