Política de privacidad

En 8 Mares tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y el contenido de tu mensaje.
• Reservas: nombre, apellidos, email, teléfono, número de pasajeros y los detalles del alquiler.
• Pago: el pago de la señal se procesa a través de Stripe; 8 Mares no almacena los datos de tu tarjeta.
• Navegación: datos de uso del sitio mediante cookies (ver la política de cookies).

2. Para qué los usamos y con qué base

• Gestionar tu reserva y el contrato de alquiler (ejecución de contrato).
• Responder a tus consultas (consentimiento y/o interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales fiscales y de seguridad marítima.
• Medir el uso de la web y la publicidad mediante Google Analytics y Google Ads (consentimiento).

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los comparten únicamente los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (procesamiento del pago), Google (analítica y publicidad), y nuestros proveedores de alojamiento web y de envío de correos transaccionales. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso el tratamiento se ampara en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de reservas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación activa o hasta que solicites su supresión.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@8mares.es e indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: comunicación cifrada (HTTPS), procesamiento de pagos certificado PCI-DSS a través de Stripe y acceso restringido a la información personal.